Ota Yhteyttä Asiakastukeen
Tarjoamme kattavaa asiakastukea kaikille pelaajille Suomessa. Asiakaspalvelumme noudattaa Veikkauksen valvontaviranomaisen ohjeistuksia ja turvallisen pelaamisen periaatteita. Henkilöstömme on koulutettu käsittelemään kasinopelaamiseen liittyvät kysymykset asiantuntevasti ja luottamuksellisesti.
Yhteystiedot ja Palveluajat
| Sähköposti | [email protected] |
| Puhelin | +358 9 4242 8800 |
| Arkipäivät | 08:00-22:00 |
| Viikonloput | 10:00-18:00 |
Tekninen tuki ja pelitiliä koskevat asiat käsitellään ensisijaisesti. Online-chat on käytettävissä välittömään apuun.
- Valmistele asiakastunnuksesi ja mahdolliset viitteesi etukäteen
- Kuvaa ongelmasi mahdollisimman tarkasti
- Liitä kuvakaappauksia tarvittaessa sähköpostiin
- Noudata vastuullisen pelaamisen ohjeita kaikessa kommunikaatiossa
Vastaamme kaikkiin yhteydenottoihin 24 tunnin sisällä arkipäivisin. Kiireellisissä tapauksissa suosittelemme puhelinyhteydenottoa tai online-chatin käyttöä.